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Leitfaden für digitales Marketing für E-Commerce
Mit der weit verbreiteten Akzeptanz neuer Technologien durch die Bevölkerung haben KMU in Spanien die Möglichkeit, ihren Umsatz durch E-Commerce zu steigern, mit den Strategien, die uns das digitale Marketing bietet.
Marketing digital para comercio electrónico:
Es ist die Strategie, die von Unternehmen verwendet wird, um ihre Produkte oder Dienstleistungen über das Internet zu bewerben und zu verkaufen. Mit anderen Worten, es ist der Weg, um Ihr physisches Geschäft in die digitale Welt zu bringen und es für Millionen von Menschen sichtbar zu machen.
Besserer Return on Investment: Indem Sie in der Lage sind, die Auswirkungen jeder Kampagne zu messen und Ihre Ressourcen zu optimieren.
SEO:
Dies sind die Techniken, die es unserem E-Commerce ermöglichen, in den ersten Suchergebnissen bei Google zu erscheinen, dazu müssen wir unsere Hauptseite oder Produkte mit relevanten und wertvollen Inhalten für die Keywords positionieren, die wir positionieren möchten.
Die Auswahl der Keywords, die Erstellung von Inhalten, die Optimierung der Ladegeschwindigkeit der Website sind unter anderem Aspekte, an denen wir arbeiten müssen, um eine Positionierung in den Suchergebnissen zu erreichen.
SEO-Strategien haben den Nachteil, dass sie länger brauchen, um sich zu positionieren, aber mittelfristig qualifizierte Besucher zu geringeren Kosten in unseren E-Commerce generieren können.
SEM:
Wir können auch Besucher für unseren E-Commerce durch SEM-Techniken gewinnen, die sich auf bezahlten Traffic für Keywords konzentrieren, an denen wir interessiert sind, die in Suchmaschinen erscheinen sollen, und bei denen wir es noch nicht geschafft haben, unser Unternehmen zu positionieren.
Eine optimale Verwaltung der Ressourcen, die wir unseren bezahlten Kampagnen zuweisen, ist wichtig, da wir die Anzeigen so optimieren müssen, dass wir eine gute CTR (Klicks pro Impression) und damit mehr Traffic für die Suchanfragen haben, an denen wir interessiert sind. Neben der Betonung unserer Beschreibung der Anzeigen, damit sie die Aufmerksamkeit der Nutzer auf sich zieht, die eine Suche durchführen, ohne zu vergessen, unsere Website so zu optimieren, dass die Nutzer das finden, was sie interessieren könnte, und das ermöglicht uns eine höhere Konversionsrate dieses Traffics.
Diese Strategie hat den Vorteil, dass wir relativ schnelle Ergebnisse erzielen können, aber wir müssen ein Werbebudget bereitstellen, um dies zu erreichen.
Google My Business:
Falls unser E-Commerce über ein physisches Geschäft verfügt, können wir durch lokale Suchen Traffic zu unserem Geschäft und E-Commerce generieren. Wir können dies erreichen, indem wir eine Seite auf Google My Business erstellen, auf der wir nicht nur eine Seite mit dem Namen unserer Marke und unserem Handelsnamen erstellen, sondern auch Publikationen, die in den lokalen Suchergebnissen angezeigt werden.
Einer der Vorteile der Erstellung unserer Seite bei Google my business besteht darin, dass wir uns in der lokalen Suche über Google Maps positionieren können und wir auch in der Lage sein werden, Vertrauen durch die Meinungen und Anfragen aufzubauen, die auf unserer Seite gemacht werden. Die Bewertungen und Suchanfragen, die auf unserer Google My Business-Seite an uns gerichtet werden, werden auf der Google-Suchseite angezeigt. Google priorisiert in seinen organischen Ergebnissen lokale Ergebnisse, mit denen wir uns auf der Ebene der SEO besser für die lokale Suche positionieren können.
Redes sociales:
Facebook e Insatagram:
Unsere digitalen Marketingstrategien für unseren E-Commerce, Sie müssen auch Traffic und Verkäufe über unsere sozialen Netzwerke generieren, Facebook ist eine großartige Traffic-Quelle für unseren E-Commerce.
Wir werden unsere Facebook-Seite so erstellen, dass Menschen, die in diesem sozialen Netzwerk suchen, uns finden. Es ist wichtig, dass wir nicht nur Werbeinhalte auf unserer Unternehmensseite erstellen, sondern auch Bildungs- oder Informationsinhalte über unser Unternehmen erstellen, damit wir mit unseren Followern in Kontakt treten können und sie später zu Käufern werden oder unsere Produkte empfehlen.
Auf Facebook können wir unsere Strategie darauf konzentrieren, unsere Follower zu erhöhen, entweder durch die Erstellung wertvoller Inhalte für unsere potenziellen Kunden oder durch bezahlte Kampagnen.
Einer der Vorteile von bezahlten Kampagnen auf Facebook ist die Möglichkeit, unser Publikum nach Alter, Geschlecht, Interessen usw. zu segmentieren. Dies gibt uns die Möglichkeit, unser Budget darauf zu konzentrieren, das Kundenprofil zu gewinnen, das uns am meisten interessiert.
Auf Facebook können wir Inhalte erstellen, die auf unsere Website verweisen, oder wir können einen Online-Shop innerhalb desselben sozialen Netzwerks erstellen, der es uns ermöglicht, Verkäufe zu generieren. Ein positiver Faktor bei der Erstellung eines Online-Shops von Facebook ist, dass er es unseren Followern ermöglicht, unsere Produkte zu kaufen, ohne das soziale Netzwerk zu verlassen, was ein positiver Faktor ist, da die Navigation innerhalb des sozialen Netzwerks in vielen Fällen intuitiver und optimierter sein kann als das, was wir in unserem E-Commerce erreicht haben.
Für den Fall, dass unser E-Commerce sehr visuelle Inhalte verkauft, ist Instagram ein soziales Netzwerk, das uns helfen kann, unseren Umsatz in unserem E-Commerce zu steigern, da es sich um ein soziales Netzwerk handelt, in dem das Bild sehr wichtig ist, ebenso wie Produkte wie: Kleidung, Schmuck, Hotels usw. Eine Seite auf Instagram ist von großem Vorteil, um später Traffic in unseren E-Commerce zu locken.
Linkedin:
Wenn unser KMU auf den B2B-Vertrieb ausgerichtet ist, ist Linkedin ein soziales Netzwerk, das eine große Hilfe ist, um unseren Umsatz zu steigern, auf Linkedin können wir unsere Unternehmensseite erstellen, mit der wir neben der Interaktion mit potenziellen Kunden auch Inhalte erstellen können.
Von LinkedIn aus können wir verschiedene Strategien entwickeln, entweder durch die Erstellung von Inhalten auf unserer Unternehmensseite oder durch die Suche nach möglichen Kunden für unsere Produkte. Wir können dies mit der Suchoption tun, in der kostenlosen Version haben wir ein Limit für Suchanfragen im Monat, aber Linkedin ermöglicht es uns, das Sales Navigator-Tool für die Kundenakquise durch eine monatliche Zahlung zu verwenden.
Mit dem Sales Navigator verfügen wir über eine breite Palette von Tools, um zu segmentieren, z. B. die Größe des Unternehmens, das wir ansprechen möchten, die Position oder den Beruf innerhalb des Unternehmens, das Dienstalter usw. All dies ermöglicht es uns, eine Basis von relevanten Kontakten für unser Produkt oder unsere Dienstleistung zu schaffen. Durch Inhalte über unsere Produkte können viele dieser Verbindungen Umsätze für unser KMU generieren.
Die Erstellung eines Veröffentlichungskalenders für unsere sozialen Netzwerke wird eine große Hilfe sein, da wir je nach den Inhalten, die wir in unseren sozialen Netzwerken erstellen, unterschiedliche Kundenprofile haben.
Marketing de influencers:
Eine Strategie, mit der E-Commerce-Unternehmen ihren Umsatz steigern können, ist das Influencer-Marketing. Aufgrund der zunehmenden Nutzung sozialer Netzwerke in der Bevölkerung gibt es Personen, die als Influencer eingestuft werden könnten, die eine große Anzahl von Followern haben, diese Mikro-Influencer können eine Möglichkeit bieten, unsere Zielgruppe effektiv zu erreichen.
Es ist wichtig, dass wir bei der Auswahl von Influencern, mit denen wir Marketingkampagnen durchführen möchten, die Zielgruppe identifizieren, an die sich der Influencer richtet, die Art der Veröffentlichungen, die er macht, und das Ausmaß des Engagements , das er von ihnen erhält, um zu beurteilen, wie effektiv es sein kann, eine Marketingkampagne durchzuführen und die möglichen Synergien zu erkennen, die sie uns mit unseren Produkten oder Dienstleistungen bieten können.
Wir können Influencer nach der Anzahl der Follower, dem Marktsegment, auf das sie abzielen, den sozialen Netzwerken, die sie nutzen, bewerten, im Allgemeinen können wir Influencer auf Instagram, Facebook, Youtube, Podcast usw. finden.
Im Folgenden sind einige der Schritte aufgeführt, die wir befolgen müssen, um eine Influencer-Marketing-Kampagne zu erstellen.
1. Definieren Sie unsere Ziele und Zielgruppe
Online-Verhalten.
2. Identifizieren und wählen Sie Influencer aus.
Mega: Große Anzahl von Followern, aber das Engagement kann geringer sein.
Wir müssen sicherstellen, dass Influencer mit unseren Markenwerten und unserer Zielgruppe übereinstimmen. Unter Berücksichtigung des Stils Ihrer Inhalte, des Tonfalls und des allgemeinen Markenimages.
3. Entwickeln Sie eine Kampagnenstrategie
Bestimmen Sie die Arten von Inhalten, die Influencer erstellen sollen (z. B. Produktbewertungen, Unboxings, Tutorials, Werbegeschenke).
4. Verfolgen und analysieren Sie die Ergebnisse
Analysieren Sie Kampagnendaten, um festzustellen, was funktioniert und was nicht, um zukünftige Kampagnen zu verfeinern und den ROI zu verbessern.
5. Plattformauswahl: Auswahl der richtigen Social-Media-Plattformen basierend auf der Zielgruppe und den Influencer-Strategien.
6. Budgetzuweisung: Verteilen Sie das Budget effektiv auf verschiedene Influencer und Kampagnenaktivitäten.
So viel zum ersten Teil unseres Leitfadens zum digitalen Marketing für den E-Commerce. Durch die Umsetzung der oben genannten Strategien können Sie die Besuche und Verkäufe in Ihrem Online-Shop steigern.
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