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Dans cet article, il est proposé des informations pour créer un indicateur d’absentéisme au travail, le diffuser, définir des objectifs et, même, encourager l’atteinte de ces objectifs. C’est une bonne pratique très importante pour le bon fonctionnement de l’entreprise. L’absentisme au travail a représenté, dans le secteur privé, une perte de 1 800 millions d’heures de travail en 2021.
Comme on peut le voir dans le graphique précédent, où l’on illustre la durée moyenne des arrêts de travail dans le service public et le secteur privé, le secteur public n’est pas épargné par cette problématique, au contraire, nous constatons que la durée moyenne de l’arrêt de travail est d’environ 50 % plus élevée. Par conséquent, le coût pour l’administration, celui que nous payons tous, est également très important.
Comment calculer l\’absentéisme au travail ?
La formule pour calculer l’absentéisme est simple. Prendre le nombre d’absences non justifiées sur une période de temps déterminée, le diviser par la période totale et multiplier le résultat par 100 pour obtenir le pourcentage d’absentéisme au travail au cours du mois. Avec les mêmes données et la même formule, on peut calculer l’absentéisme moyen annuel à la fin de l’année.
Comme on peut le voir, il s’agit d’un calcul simple qui peut être développé par le propre département des ressources humaines, ou même automatiquement si la collecte de données est automatisée.
La formule de l’absentisme au travail
Comme déjà indiqué dans l’infographie sur le calcul de l’absentéisme au travail, la formule de calcul est la suivante :
(N° d’absences non justifiées)/ période totale) x 100 = % d’absentéisme
Il n’y a aucun pourcentage ou chiffre établi qui indique quand l’absentéisme est excessif. Zéro, ce serait la note parfaite, mais un certain absentéisme au travail est acceptable dans une entreprise qui compte plus que quelques employés.
Quoi qu’il en soit, il est important d’élaborer la stratégie visant à améliorer ces indicateurs, car ils peuvent avoir un impact considérable sur la rentabilité de l’entreprise.
Habituellement, ce qui marque la véritable différence est de séparer les absences injustifiées des absences justifiées, bien que les deux soient incluses dans l’absentéisme.
Évidemment, certaines des absences justifiées sont inévitables, même si elles peuvent aussi être, en partie, réduites grâce à des politiques ergonomiques adaptées et à la santé au travail.
El establecimiento de indicadores del absentismo laboral
Le indicateur devrait être contrôlé mois après mois et en outre devrait être diffusé par toute l’organisation. Il peut aussi être contrôlé et représenté par sections si l’on pense que le personnel se sentira plus identifié de cette façon.
Pour ces indicateurs, il est conseillé de définir des objectifs réalisables et de mettre en œuvre le plan d’actions pour leur réalisation, en mettant particulièrement l’accent sur les absences non justifiées.
Il est également recommandé le contrôle exhaustif des “points noirs” ou des postes de travail qui génèrent des lésions. Parfois les indicateurs
Incitations économiques pour la réduction de l’absentéisme
Enfin, si l’on envisage l’idée de mettre en place une sorte d’incitation, je recommande qu’elle soit liée à la valeur moyenne annuelle, car dans une PME il y aura pas mal de fluctuations d’un mois à l’autre; par conséquent, il n’est pas approprié d’inciter sur la base de valeurs mensuelles.
Toute l’entreprise ou les domaines concrets, si une mise en œuvre par domaines est réalisée, recevront l’incitation proportionnelle à l’adéquation aux objectifs atteints.
Dans ce sens, il peut être approprié de comptabiliser de manière globale ce qui est indiqué et, par conséquent, l’incitation. De cette façon, on parvient à favoriser l’esprit d’équipe et la responsabilité vis-à-vis du reste des collègues concernés par ladite incitation.
Il est indispensable d’avoir une collecte correcte des données et une comptabilité précise, car des conflits du travail pourraient survenir en cas d’erreurs. De telles erreurs pourraient entraîner l’échec de l’ensemble des opérations.
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